INFORMATIE VRAGEN
VAAK GESTELDE VRAGEN
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op deze pagina of door een e-mail te sturen. We proberen altijd zo snel mogelijk te reageren.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De levertijd is afhankelijk van het product en de drukte. In de meeste gevallen wordt je bestelling binnen 1–2 werkdagen verzonden.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Neem eerst contact met ons op voordat je een retourzending doet.
Wanneer heb ik recht op gratis verzending?
Gratis verzending wordt automatisch toegepast zodra je bestelling een bepaald bedrag bereikt. Dit zie je tijdens het afrekenen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace link waarmee je je pakket kunt volgen.
INFORMATIE OVER ONS
