Wie zijn we

SeizoenSpullen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: SeizoenSpullen
Website: https://seizoenspullen.nl
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 80523161
BTW-nummer: NL003451127B09

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website of diensten:

  • Betaalgegevens (via externe payment providers)
  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Factuur- en/of afleveradres
  • Locatiegegevens (voor berekening van verzendkosten)
  • IP-adres
  • Gegevens over je activiteiten op onze website (anoniem)

Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van je betaling
  • Het verwerken en verzenden van je bestelling
  • Het versturen van statusupdates over je bestelling
  • Het versturen van een eenmalige feedbackmail na je bestelling
  • Het berekenen van verzendkosten op basis van locatie
  • Het voorkomen van fraude en misbruik
  • Het verbeteren van de website en dienstverlening door middel van anonieme analyses

Grondslagen voor deze verwerkingen zijn:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld fraudepreventie en verbetering van dienstverlening)

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Dit betreft onder andere:

  • Payment providers zoals Stripe, Klarna en andere betaalpartners (voor betalingen en fraudepreventie)

Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

Cookies en soortgelijke technieken

Wij gebruiken functionele, analytische en eventueel marketingcookies.

De specifieke werking en het type cookies worden toegelicht in onze aparte cookieverklaring.

Website-analyse en anonieme gegevens

Wij volgen het gedrag van bezoekers op onze website uitsluitend met anonieme gegevens om:

  • Technische fouten op te sporen
  • De gebruiksvriendelijkheid te verbeteren
  • Onduidelijkheden in de content te corrigeren

Deze gegevens zijn niet te herleiden tot individuele personen.

IP-adres en fraudepreventie

Je IP-adres wordt gebruikt door onze payment providers (zoals Stripe en Klarna) voor:

  • Fraudepreventie
  • Veiligheid van betalingen
  • Locatiecontrole ten behoeve van betaalgoedkeuring

Wij hebben hier zelf geen direct inzicht in buiten de noodzakelijke technische bevestigingen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.

  • Bestel- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • E-mailgegevens voor service en feedback: zolang als nodig voor klantrelatie
  • Anonieme statistische gegevens: onbeperkt

Bewaartermijnen

Je hebt het recht om:

  • Jouw persoonsgegevens in te zien
  • Gegevens te corrigeren of te verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je toestemming in te trekken
  • Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor contact opnemen via: [email protected]

Feedbackmails

Na een bestelling kunnen wij je een eenmalige e-mail sturen met het verzoek om feedback over onze dienstverlening. Dit doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze service te verbeteren.

Je kunt je hier te allen tijde voor afmelden door te reageren op de mail of ons zelf een mail te sturen met het duidelijke verzoek dat u dit niet wilt.

Gebruikerservaring Verbeteren

Wij gebruiken Microsoft Clarity om geanonimiseerde sessie-opnames te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Persoonlijke gegevens worden hierbij gemaskeerd. Meer info: https://clarity.microsoft.com/terms

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van jouw persoonsgegevens te voorkomen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren je om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Reviews en gegevensverwerking

We verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur, moet je een naam en e-mailadres opgeven. WebwinkelKeur deelt deze informatie met ons zodat we de review aan je bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert je naam ook op zijn eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting te geven op je review. Als wij je uitnodigen om een review achter te laten, delen wij je naam, e-mailadres en productinformatie met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze informatie alleen om je uit te nodigen een review achter te laten. WebwinkelKeur heeftWebwinkelKeurgeschikte technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen (Meer informatie hier ). WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om gebruik te maken van derden voor het leveren van de service. Alle bovengenoemde garanties met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn ook van toepassing op de onderdelen van de dienst waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Laatste wijziging: 18-12-2025